Petrobras InvestUm canal direto com quem acompanha sua conta.
A Petrobras Invest reúne saldo, estratégia e desempenho em um painel único, com uma central de atendimento disponível para dúvidas sobre extrato de conta, depósitos e saques a qualquer momento.
Para que a Petrobras Invest existe
A maioria das pessoas que quer investir nunca começa, porque todo caminho parece ter sido feito para quem já domina o vocabulário do mercado financeiro. Construímos o oposto: uma conta só, linguagem simples e um analista que realmente consegue contatar.
Sem jargão onde uma frase simples resolveria, sem comissão que só aparece depois que o dinheiro já saiu, e sem promessa de rendimento que ninguém pode honestamente garantir.
- Saldo e desempenho visíveis em tempo real, sem letras miúdas.
- Estratégia ajustada ao seu perfil de risco e objetivos.
- Saques processados com prazos claros e informados antecipadamente.
- Verificação de identidade segura e proteção de conta por padrão.
Como a Petrobras Invest foi construída
O ponto de partida
Um pequeno grupo de analistas e engenheiros ouvia sempre a mesma reclamação: as ferramentas existem, mas ninguém explica como usá-las.
Primeira versão em funcionamento
A primeira versão fazia uma única coisa - mostrar saldo e posição em linguagem simples. Tudo o mais foi cortado até essa parte ficar clara.
Adicionando o lado humano
A automação responde o quê e quando; as pessoas respondem por quê. Especialistas de atendimento entraram para que cada cliente tivesse alguém a quem perguntar.
Abrindo novos mercados
Formas de pagamento locais, idioma local e horário de atendimento local.
Onde estamos agora
Os mesmos princípios em maior escala: números transparentes, pessoas acessíveis, sem surpresas na letra miúda.
As pessoas por trás da conta
Por trás da interface há analistas que acompanham os mercados todos os dias, engenheiros que mantêm a plataforma no ar e especialistas de atendimento que respondem no seu idioma.
- Analistas de mercado revendo condições diariamente, não uma vez por trimestre.
- Engenheiros de plantão para a plataforma, com monitoramento constante.
- Especialistas de atendimento cuidando de cadastro, verificação e saques.
Gestão de risco e proteção de capital por padrão
O dinheiro dos clientes fica com provedores de pagamento regulados, o acesso é verificado e cada saque segue um caminho documentado de volta à conta de origem.